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Pasos prácticos para incorporar la sostenibilidad en una semana

Pasos prácticos para incorporar la sostenibilidad en una empresa en una semana.

Esta publicación nace de algunos comentarios que me llegaron a raiz de la publicación de la anterior entrada sobre este mismo tema y que se puede leer aquí:

Primeros pasos para incorporar la sostenibilidad en una empresa

Los comentarios tenían que ver con la necesidad de ideas aún más prácticas para iniciar el camino de la sostenibilidad en una empresa.

Me puse en la tarea de recopilar esas ideas y aquí están:

Controlar y disminuir el consumo energético. Este es un frente obvio de acción. La gestión de la energía en las organizaciones (principalmente la energía eléctrica) es un buen sitio para comenzar ya que no solo tiene un impacto claro en el medio ambiente sino que, para alegría de los directores financieros, se refleja también en el estado de resultados financieros de la empresa. Algunas de las acciones en este frente pueden ser:
- Revisar que los equipos y maquinaria estén sincronizados, calibrados y afinados. Esto asegura que no hay desperdicio de potencia. Busque un experto que le ayude con esto. No solo verá el resultado en la vida útil de sus equipos y maquinaria sino que se sorprenderá del efecto en la cuenta mensual de la energía.
- Muchos de sus equipos y aparatos con los que cuenta su empresa ya incorporan funciones de ahorro energético. Promueva el uso de estas funciones de ahorro de energía en todos los aparatos que pueda. Los fabricantes están intentando ayudarle y usted no siempre se deja. Y de paso… si va a comprar nuevos equipos, verifique cuidadosamente su eficiencia energética.
- Ayúdese de la arquitectura. La arquitectura ayuda a disminuir la necesidad de luz artificial o de reguladores de temperatura, como aires acondicionados o calefactores. Si usted no logra identificar posibles cambios en la estructura física, quizá pueda recurrir a un buen arquitecto para que le sugiera algunos ajustes que le permitan sacar más provecho de la luz natural y de la física termodinámica.
- Siga en la ya tradicional campaña para fortalecer la cultura de ahorro de energía en las pequeñas acciones: apagar todo al salir de una sala, solicitar el ascensor solo en la dirección en la que se va a utilizar (y, de paso, pedir solo el de un lado del edificio. No está bien solicitarlos todos para ver cuál llega primero), usar las escaleras para trayectos cortos (¿Sabe que la gente que usa escaleras vive más tiempo y en mejores condiciones?), etc.
Seleccionar proveedores responsables. Yo se que uno está siempre buscando el proveedor más barato para conseguir insumos, productos, servicios. Pero no se pierde nada preguntándoles (o revisando en su página) por sus programas de sustentabilidad y usando esta información como parte de los criterios de escogencia. Es posible que en algunos casos le salga un poco más costoso, pero el planeta la ha dado mucho más a usted, y hay que apoyar a quienes están tratando de hacer algo para cuidarlo. De todas maneras, recuerde que usteded puede utilizar lo que hace su proveedor como parte de sus argumentos de venta: usted pueden anunciar sus producto con etiquetas como: “fabricado con insumos provenientes de fuentes renovables” o cosas así. De esta manera, usted está pagando un poco más pero también dándole razones a sus clientes para elegirlo sobre la competencia. Adicionalmente, cuando usted solicita a sus proveedores que le informen sobre el nivel de sostenibilidad de sus actividades y de sus productos, usted ya está haciendo una gran labor: está ayudando a convencerlos de que es importante tener negocios que sean más “verdes”. Y quizá el año entrante le sorprendan con algunos cambios que a usted y sus clientes les van a beneficiar.
Hacer más sustentable el desplazamiento de las personas y productos. Otra obvia. No desperdicie oportunidad para sugerirle a alguien que no se desplace si no es necesario, que reemplace reuniones presenciales por virtuales, que comparta su automóvil, que utilice bicicletas, que se mueva en transporte masivo cuando tenga la oportunidad, etc. Y sobre su flota de logística, aplique lógicas similares. Busque eficiencias para disminuir desplazamientos, muévase a incorporar vehículos menos contaminantes, asegure el buen estado de su flota.
Ahorrar. Normalmente aquí diría: “Ahorrar papel”. Lo han escuchado muchas veces ¿No? Limitar las impresiones, reusar el papel, eliminar su uso cuando se puede. Pero el concepto del ahorro no se limita al papel. Mire todos los otros insumos y materiales que se usan en su negocio: los vasos plásticos, el aceite para las máquinas, el plástico para envolver, el material de publicidad, el agua, la comida en los eventos, etc. Cada vez que usted o su empresa ahorran le ayudan al planeta.
Gestionar eficientemente los residuos. Ya lo habíamos dicho en el anterior artículo. Los residuos, la basura, los desperdicios, pueden ser llevados a un nivel menor y pueden ser gestionados de manera que impacten menos al planeta. Lo ideal es que nno haya ningún tipo de residuos, sin embargo, si esto no puede ser evitado aún se puede hacer mucho. Si pueden ser reciclados piense cómo puede hacerle más fácil y barata la tarea al reciclador, si deben ser tratados antes de devolverlos al medio ambiente, piense cómo lo puede hacer de una manera óptima, si no se ha preguntado cómo pueden ser utilizados de una forma creativa, hágalo ahora.
Promocionar la educación y formación ambiental. No todas las ideas sobre cómo convertir a su empresa en una organización sustentable deben salir de su cabeza. Muchas de ellas nacerán de sus mismos colaboradores. Pero para que eso pase, hay que “evangelizarlos” y entrenarlos. Empiece por una campaña interna. Quizá un solo tipo de actividad o acción al mes. Quizá un concurso interno por áreas. Quizá proponiendo a la organización el objetivo de ser reconocidos como empresa sustentable bajo algún sello internacional. Todo esto ayuda a crear la cultura que usted necesita.
Incentivar los comportamientos responsables de sus clientes. Ya hablamos de los proveedores pero: ¿qué pasa con el otro extremo de la cadena? ¿Puede usted promover que sus clientes se comporten de manera más responsable con el planeta? Si. Algo de eso habíamos hablado en el artículo anterior. Piense que usted puede ayudar a difundir la cultura de sostenibilidad en cada interacción que hace: con un mensaje en la última diapositiva de su presentación o en el pié de página de sus ofertas, con recomendaciones de uso y disposición de residuos incluídas en el empaque de sus productos, ayudando a la recolección de envases y empaques se su producto después de usado, promoviendo proyectos que involucren clientes, usuarios y comunidad. ¿Qué tal hacer un concurso en redes para dar visibilidad a formas sustentables de usar su producto?

Estos son 7 ejemplos de acciones sencillas, al alcance de cualquier empresa grande o pequeña (o muy pequeña), que les pueden permitir iniciar su programa de sustentabilidad esta misma semana.

Para empresas que deseen conocer más sobre lo que está sucediendo en temas de sustentabilidad aquí hay un par de sitios recomendados.

La Cámara de comercio verde: https://camaraverde.org/

Ekobrain: https://academy.wakeupbrain.com/ekobrain/

Red de innovación en Linkedin: https://www.linkedin.com/groups/4700191/

Podcast: El club de las cabezas cuadradas de Caracol Podcasts y Podium: https://colombia.podiumpodcast.com/podcasts/el-club-de-las-cabezas-cuadradas-podium-os/

Edgar Guillermo Solano

Director WakeUpBrain Academy

Autor del libro “Innovación para cabezas cuadradas”

gsolano@centrodeinnovacion.com

@solanobrainer

www.edgarguillermosolano.com

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Pasos prácticos para incorporar la sostenibilidad en una semanaGuillermo Solano2023-07-12T15:29:29+00:00

Primeros pasos para incorporar la sostenibilidad en una empresa

¿Cómo hacer una empresa sostenible? Para diseñar un negocio con la sustentabilidad en su centro, hay que cambiar varias cosas en diferentes partes de la operación de la empresa: en los productos y servicios que se ofrecen, en la forma como se almacenan y entregan, en el tipo de relación con los proveedores y aliados, en los procesos internos y hasta en la forma como hacemos publicidad.

Pero, ¿Por dónde empezamos?

Esa es la pregunta clave para muchos directivos y líderes de empresas, grandes y pequeñas (y medianas, y gigantes, y diminutas y…)

Aquí va mi lista, muy corta, de sugerencias:

1. Cambie el objetivo de la empresa:

El objetivo de su empresa ya no puede ser el que ha puesto en su sitio de internet. Debe olvidar el “ofrecer la mejor calidad y diseño en zapatos”. Ni siquiera sirven ya enunciados más enfocados en la necesidad del cliente que usted ha escrito con la ayuda de un curtido consultor: “proveer seguridad y confort en una de las actividades más importantes del ser humano: caminar”. Nada de eso.

Ahora, su objetivo debe ser uno solo: “Salvar el mundo”.

Si. Salvar el mundo.

Y si para hacerlo debe vender zapatos, pues !A vender muchos”.

Cuando esté construyendo un negocio desde cero, o incluso si tiene una marca establecida, incorpore la sostenibilidad en la misión de su empresa. Si volverse ambientalmente o socialmente responsable aún no forma parte de su declaración de misión, es el momento para crear una declaración concisa que resuma sus objetivos de sostenibilidad.

Entender que el objetivo de la empresa es transformar el mundo en un lugar mejor para todos, va a cambiar la manera como usted diseña sus productos y los vende, la manera cómo selecciona su personal y lo entrena, la manera como define el éxito.

De paso le sirve si desea conseguir alguno de los rimbombantes certificados como empresa sostenible, ya que las certificaciones de negocios ecológicos a menudo requieren que las empresas tengan una declaración de misión general que rija sus prácticas de sostenibilidad.

Los valores fundamentales ayudan a su equipo a organizar sus esfuerzos en torno a un objetivo central mientras dejan claro que todos al interior de la organización son responsables de dicho objetivo. Destilan y aclaran sus prioridades y formalizan el compromiso de su empresa con el medio ambiente.

2. Haga un plan para convertirse en empresa campeona de la sostenibilidad. Haga un plan aunque sea malo.

Una vez ha definido por qué la sostenibilidad es esencial para su empresa, escriba objetivos específicos, una lista de prioridades y acciones tangibles que usará para llegar allí. Finalmente, incluya una visión para el futuro y defina cómo medirá el éxito. Si no sabe cómo, o si este artículo no le aclara el panorama, escríbame a gsolano@centrodeinnovacion.com o búsqueme en redes sociales como @solanobrainer y yo le doy ideas para la construcción de ese plan.

Tener un plan es fundamental para que las cosas sucedan. Algo que he aprendido de mi hobby (los juegos de mesa) es que siempre hay que tener un plan. Y, a diferencia de lo que sugieren los libros de autoayuda, hay que estar seguros de que el plan fallará. VA A FALLAR.

Juego EkoBrain. Una de las herramientas para construir un plan de sostenibilidad en la empresa. www.wakeupbrain.com

Saber que el plan va a fallar nos mantiene con los ojos abiertos para identificar las debilidades, para descubrir qué cosas importantes pasamos por alto, para incorporar los cambios en el entorno que hacen irrelevante una u otra acción.

Y saber que va a fallar es también importante porque cuando el éxito se logra (a veces pasa), se disfruta el doble.

Recuerde que un plan debe incluir maneras (indicadores) para determinar si el plan está funcionando bien o si está saliendo todo al revés. Asegúrese de calcular en tiempo real esos indicadores y ponerlos en lugar visible para todos.

3. A partir de ahora todos sus productos son productos “verdes”.

Si no tiene ningún producto realmente sostenible, tiene hasta el final de la tarde para diseñar uno y lanzarlo.

Y ¿Cómo?

No se angustie. Veamos algunos pasos. Si la sostenibilidad es parte de la misión de su empresa desde el principio, tiene la oportunidad de crear un producto ecológico por diseño. Al hacerlo, priorice los materiales sostenibles. Ya sea que sea un fabricante o una empresa de construcción, tiene la oportunidad de obtener sus suministros de proveedores éticos. Al seleccionar los materiales, considere si comparten estas características.

Obtenido de manera sostenible: las prácticas del proveedor afectan la sostenibilidad de un producto. Obtenga productos de fabricantes que hayan promulgado prácticas éticas y respetuosas con el medio ambiente. Por ejemplo, compre madera o papel de un vendedor que planta árboles para reemplazar los que cosecha.

Comercio justo: busque proveedores y materiales con certificaciones de comercio justo. Los principios del comercio justo implican pagar a los productores de los países en desarrollo a la tasa de mercado o por encima de ella por los bienes que producen. Bajo acuerdos de comercio justo, los agricultores y sus trabajadores reciben salarios dignos mientras disfrutan de mejores condiciones de trabajo. Estas prácticas también empoderan a las personas para practicar la sostenibilidad.

Reciclable, renovable o biodegradable: siempre que sea posible, cree productos que sean reciclables, renovables o biodegradables. Utilizar materiales que minimicen su impacto en el medio ambiente, libres de sustancias tóxicas que puedan contaminar el agua y el suelo o agotar la capa de ozono. El cartón y el papel son excelentes ejemplos, especialmente los fabricados con fibras post-consumo. Además del producto en sí, también considere su empaque. Los envases de maicena, pulpa de madera y algas marinas pueden reemplazar los envases de un solo uso. Cuando deba usar plástico, use solo un tipo, para que los recicladores puedan aceptarlo.

De origen local: cuando sus materiales provienen de pequeñas empresas en su comunidad, respaldan su economía local y reducen las emisiones del transporte.

Empaque reutilizable: considere empacar sus productos en empaques elegantes y reutilizables, por ejemplo, una bolsa de lona con cordón o una caja de cartón resistente, para evitar que terminen en un vertedero.

En este video se presenta una forma de encontrar ideas de sostenibilidad a través del juego: https://www.youtube.com/watch?v=5_ZADOBZrj4&t=291s&ab_channel=C%C3%A1maraVerdedeComercio

4. ¿Su empresa es de las que contamina el mundo mientras entrega sus productos empacados en maravillosos empaques biodegradables?

La verdad es que buena parte del impacto negativo en el medio ambiente está en la logística. Así que pregúntese cómo puede almacenar, transportar, entregar sus productos de manera sostenible

Almacene los productos en una instalación que ahorre agua y energía, y empaquételos en cajas de envío reutilizables. Si es posible, equipe su instalación de almacenamiento con paneles solares o trabaje con un tercero que utilice una fuente de energía renovable. Cuando deba deshacerse de productos no vendidos, considere donarlos o reciclarlos.

Y la logística también incluye el transporte de usted mismo y de los demás colaboradores hasta la oficina o hasta las locaciones en las que entrega sus servicios. ¿Ha calculado la famosa “Huella de carbono” de sus desplazamientos? ¿En su oficina aún se reúnen para “trabajar” porque les da angustia estar separados? El teletrabajo, las rutas compartidas, los horarios flexibles para evitar los momentos de tráfico alto, la promoción de medios de transporte más amigables con el medio ambiente y otras medidas similares ayudan a que su logística también se vista de verde.

Pero Si no vendo productos, sino que ofrezco servicios, ya soy súper-verde ¿Cierto?

Mmmmm. Siento informarle que eso no es necesariamente cierto. Hay muuuucho por hacer aún.

Si dirige una empresa basada en servicios o viaja por trabajo, tome otras medidas para crear un negocio sostenible.

5. El consumo

¿Creía que iba a olvidar el obvio tema del consumo de energía? Evidentemente su empresa puede reducir la cantidad y el tipo de energía que consume. En muchos casos le servirá para disminuir las espantosas cuentas de servicios, pero más allá de eso, estará haciendo una gran contribución a uno de los temas más sensibles de la sostenibilidad: ¿Cómo producir suficiente energía limpia parda mover este mundo lleno de gente?

Es posible empezar por las acciones evidentes como el reemplazo de equipos por sus equivalentes de menor consumo. El mantenimiento de los equipos, pensando en lograr eficiencia energética es fundamental. Muchas plantas de producción bajan radicalmente su consumo energético solo asegurándose de que los equipos estén sincronizados, actualizados, optimizados.

Aquí también se habla de disminuir el consumo de todos los recursos posibles, incluyendo la eliminación del uso innecesario de agua y la optimización de su producción para minimizar desperdicios de material. Haga un concurso entre sus empleados para ver cuál logra encontrar formas más óptimas de disminuir el consumo y el desperdicio.

6. La gestión de residuos y desechos.

También es fundamental gestionar los residuos de manera eficaz para evitar la contaminación del área alrededor de su sitio de construcción. La gestión eficaz de residuos le permite reciclar y reutilizar más, ahorrando dinero en el proceso. Pero para que eso funcione debe pensar el proceso desde el principio, de manera que los residuos y desechos se minimicen y, en caso de generarse, se produzcan de forma que se facilite su aislamiento, recolección, organización y disposición. Hay tecnologías que le pueden ayudar a acelerar el reciclaje de desechos sólidos, para reciclar productos químicos, para capturar CO2 y muchas más.

Cierre

Le he presentado algunas acciones que su empresa puede empezar a hacer hoy mismo, y que la llevarán por el camino de la sostenibilidad. Sin embargo, todo este mundo de hacer negocios verdes o sustentables es realmente nuevo y debemos descubrirlo entre todos. Por favor déjeme un comentario con su opinión o con nuevas ideas sobre cómo mejorar la sostenibilidad en las empresas.

Te puede interesar “Los paradigmas y la innovación“.

Edgar Guillermo Solano

Director WakeUpBrain Academy

Autor del libro “Innovación para cabezas cuadradas”

gsolano@centrodeinnovacion.com

@solanobrainer

www.edgarguillermosolano.com

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Primeros pasos para incorporar la sostenibilidad en una empresaGuillermo Solano2023-06-05T10:17:19+00:00

La pasión como base para la selección de ideas

¿Cómo escoger la mejor idea (de negocio o de lo que sea)?

En los procesos de innovación, una vez superada la etapa de generación de ideas, llega el momento de escoger la mejor de ellas. Se busca identificar cuál de las ideas propuestas tiene el potencial para pasar a las siguientes etapas, que incluyen prototipaje y validación.

La etapa de calificación y selección de ideas suele ser llevada a cabo con diferentes métodos, la mayoría de ellos involucrando la calificación de las ideas en cierto número de criterios de negocio y mercado.

El presente artículo resalta la importancia de incluir un criterio normalmente ignorado en el proceso de calificación y selección de ideas: la pasión que cada idea despierta en el equipo a cargo de su ejecución, y propone una manera de hacerlo utilizando juegos.

El efecto de la pasión en el éxito de las nuevas ideas.

Durante muchos años he sido consultor de empresas. He visto a muchos emprendedores crecer y he visto a muchos fracasar. Aquellos que han fracasado explican su fracaso de diversas maneras: no era el momento, no me entendieron, no tuve apoyo económico, no tuve suerte. Pero curiosamente aquellos que han sido exitosos suelen coincidir en un aspecto fundamental: la pasión… No la pasión básica por ser exitosos o crear un unicornio o volverse millonarios. Es la pasión por su idea, por su propósito, por su sueño de hacer algo increíble.

Y esto se sabe desde hace mucho tiempo. La pasión es un componente fundamental a la hora de medir la probabilidad de éxito de una idea. Sin embargo, cuando se miran los métodos que muestran los libros para seleccionar ideas, por ninguna parte suele aparecer esa pasión. Estos métodos proponen escoger las ideas calificándolas en criterios objetivos: su viabilidad, tamaño de mercado, margen de utilidad, modelo de negocio, etc… Solo los criterios frios, nada de pasión. La pasión es vista como peligrosa, como una mala consejera para seleccionar ideas.

Y lo es… la pasión suele ser mala consejera. Al menos es mala consejera cuando se confunde con antojo, con deseo, con enamoramiento. Con la necesidad de satisfacción inmediata o con el escape. Es decir, cuando se enfoca en el corto plazo. Pero cuando hablamos de una pasión, estamos hablando del largo plazo, de un modo de vida, de un sueño por el que vale la pena esforzarse.

Warren Buffet, uno de los hombres más ricos del mundo por su capacidad para tomar buenas decisiones de inversión resumía su estrategia de éxito con estas cinco palabras: invierte en el largo plazo. Es decir, escoge aquello que realmente es importante para ti o para la empresa y apuéstale a eso. Por encima de lo que pueden parecer decisiones fáciles que traen beneficios rápidos.

Y eso cómo se hace? ¿Cómo se mete al pasión en el proceso de selección de ideas?
Es un propósito que tiene cierto nivel de complejidad. Esta complejidad comienza porque pareciera obvio que el análisis de las ideas debería ser una tarea completamente objetiva. Si vamos escoger una idea a la cual apostarle todo, escojamos aquella que, analizando su potencial de negocio en el entorno actual, sea la mejor. Suena bien, no? Sin embargo esta es una visión miope. Falta algo importante. Los negocios no son solo la idea. Son una dupla Una dupla mágica que tiene que funcionar perfectamente. La ejecución de las ideas como un baile con una pareja que tiene que ser compatible. Una dupla mágica cuyos integrantes son la idea y el ejecutor (o emprendedor). Si el emprendedor no es el ideal para la idea o, lo que es equivalente, la idea no es la ideal para el emprendedor, ese baile sale mal.

Pensemos en un emprendimiento o en un proyecto de innovación como en un matrimonio. Si la selección se basa solo en la conveniencia, la probabilidad de éxito de ese matrimonio es baja. En algún momento la convivencia se hace insoportable. Y si se tiene la frialdad de cerebro, esposible llegar a un acuerdo entre las partes para sobrellevar la relación, por el bien de los hijos. Pero si alguien encuentra una pareja que le hace lograr cosas increíbles, que le complementa, que le llena de alegría, las probabilidades de éxito son mucho más altas. Igual pasa con las ideas de negocio. Si una idea de negocio es muy buena pero no le genera pasión al emprendedor o al equipo que debe ejecutarla, es probable que el cansancio llegue pronto. Y si el combustible se acaba antes de tiempo, no sirve de nada todo ese potencial que tenía la idea. Esto se aplica aún en los casos de equipos tan auto-motivados y disciplinados, que logran ejecutar la idea no por que les emocione sino porque hace parte de sus responsabilidades. Aún en este caso, los resultados serán solo aceptables. No lograrán sorprender. Y todo esto pasa porque el corazón debe estar involucrado, para que el cerebro se active y se inspire a crear cosas sorprendentes y emocionantes.

Es preferible seleccionar una gran idea, que quizá en el análisis de negocio no es la ganadora, pero que hace brillar los ojos al equipo encargado de ejecutarla.

Hablar de pasión en la oficina?

Yo se que ir a una reunión de trabajo en la que se está escogiendo producto para lanzar en el siguiente periodo a hablar de matrimonio y pasión quizá no sea muy bien visto. Pero no se preocupen, les voy a contar cómo incluir el corazón en el análisis y la selección de la mejor idea. Se trata de un proceso de tres pasos:

Paso 1: Baje es estrés. Empiece por descartar las ideas que definitivamente no deberían ejecutarse, es decir, aquellas que parecen realmente malas o inadecuadas. De esta manera, el cerebro de quienes deben decidir sentirá que el riesgo es menor; al fin y al cabo, las ideas realmente peligrosas ya salieron del abanico de candidatas.

Paso 2: Manipule el proceso de selección de la idea para que junto con los criterios de siempre, como costo, viabilidad, tamaño de mercado y demás, se incluya la pasión. Y esto se puede hacer con uno de estos trucos:

Truco 1: Disfrace la pasión con una palabra que suene más corporativa:
Alineamiento de capacidades estratégicas, visión compartida, motivación del equipo, “engagement”, efecto wow, etc.

Truco 2: Abra dos procesos de selección, uno tipo lado izquierdo del cerebro y uno tipo lado derecho. El de lado izquierdo será el de siempre, con los criterios de negocios. Y el segundo puede ser algo mucho más abierto, por ejemplo La idea que que tendría más fans, la idea que nos haría más felices o la idea de la que nos sentiríamos más orgullosos. Incluso se puede ser un poco más radical y proponer algo como “Si el mundo se fuera a acabar y solo pudiéramos ejecutar una idea más… ¿Cuál sería?”

Truco 3: Incorpore mecanismos de votación anónima. Las personas suelen sentir que es su deber ser muy “cabeza fría” cuando se trata de procesos de selección. Y esto se incrementa cuando deben votar en frente de colegas o jefes. Pero si la votación es anónima, es probable que la pasión logre infiltrar el proceso.

Paso 3: Genialice la idea. Digamos que hemos escogido una idea que nos gusta mucho, que nos emociona, pero que no tiene el mismo nivel de potencial de negocio que otras de las que teníamos por allí. Pues esa idea merece la oportunidad de vestirse mejor, de ir al salón de belleza, de hacerse algunas pequeñas cirugías aquí o allí. Y esto es el proceso que yo llamo: Genialización. Esto lo cubriré en un próximo video, pero por lo pronto les cuento que genializar una idea es simplemente crear su vesión 2.0. Imaginarse que aún puede ser mejor de lo que es. Hacerla aún más poderosa.

Te puede interesar “Boxotyping: una nueva forma de prototipar“.

Este planteamiento sobre la inclusión de la pasión en el proceso de selección de las ideas se presenta en el siguiente video:

Edgar Guillermo Solano

Director WakeUpBrain Academy

Autor del libro “Innovación para cabezas cuadradas”

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La pasión como base para la selección de ideasGuillermo Solano2022-08-26T08:26:54+00:00

¿Por qué cuesta tanto hacer innovación abierta?

Lo difícil de la innovación abierta

La innovación abierta, término popularizado por el famoso profesor de la Universidad de California Henry Chesbrough, se refiere a lograr que una organización haga un proceso de innovación en colaboración con externos. Ya sea porque los externos proveen ideas, recursos, conocimientos, medios de comercialización o cualquier otro insumo requerido. Lo particular de la innovación abierta es que el riesgo sigue siendo compartido entre las partes que se embarcan en la aventura y que hay un conjunto de acuerdos, tácitos o explícitos para compartir y, al mismo tiempo, proteger el conocimiento.

No es fácil esto de hacer innovación abierta. Dos o más organizaciones, con culturas diferentes, con procesos particulares, con sus propios intereses, deben coordinarse muy bien si desean que un proceso de innovación, ya difícil por sí mismo cuando se trata de hacer internamente, funcione bien.

Pero cuando un directivo de una empresa piensa en hacer innovació abierta suele tener sentimientos encontrados. Por un lado, le emociona que la organización pueda tener acceso a conocimiento nuevo e importante, que le permitirá hacer cosas que por sí sola no podría (o tardaría mucho tiempo), pero por otro lado, tiene muchas prevensiones frente a la dificultad del proceso.

¿Qué le preocupa? Veamos:

TIEMPO: Poner al tanto al recién llegado es una tarea demandante. Explicarle cómo funcionan las cosas aquí, quién es quién en la estructura de la organización, cuáles son las prácticas habituales y los procesos oficiales… Todo esto requiere tiempo y coordinación. Y ahora pensemos que eso hay que hacerlo también en el otro sentido. No basta con que el otro (el aliado en el proyecto de innovación abierta) nos conozca bien, hay que invertir el mismo tiempo tratando de entender sus particularidades. Al comparar este esfuerzo con el requerido para coordinar un proyecto interno, la innovación abierta suele entrar perdiendo…

ESTILO: Nos estresan los estilos distintos que tienen los externos. Hablan diferente, manejan distinto las reuniones, tienen costumbres que nosotros hemos descartado o que nunca hemos adoptado. Y estas diferencias, por sencillas que parezcan, pueden afectar la percepción de idoneidad o competencia del otro, pueden crear puntos de fricción o pueden generar malos entendidos. De manera que cada organización tendrá que mostrarse muy flexible para adaptarse al estilo del otro y evitar que pequeñas diferencias afecten el proceso.

ORGULLO: En un proceso de innovación abierta llegará el momento en que se tenga que ceder. Utilizar la idea del otro en vez de la nuestra. O su forma de hacer algo. Y esto no nos suele gustar mucho. Siempre es tentador volver a la forma de trabajo aislado, en la que hacemos las cosas que SABEMOS que funcionan bien, sin necesidad de ceder nada ante extraños. Y cuando pensamos que, además, ellos se van a quedar con buena parte del crédito, pues esto nos enoja aún más…

CONTROL: Muchas organizaciones han trabajado fuertemente para tener sistemas internos que les permitan tener el control de todo lo que sucede en los procesos. Y cuando llega la innovación abierta, descubren que ahora tienen un escenario en el que no tienen completo control. “Los otros” están a cargo de cosas importantes y nosotros tendremos que confiar. No los podemos controlar como lo hacemos con los equipos internos. ¿Podremos soportar esta sensación de falta de control? ¿Podremos depositar la confianza necesaria para dejar que el otro haga su parte si nuestra supervisión?

PARANOIA: ¡Y claro! Nos ataca la paranoia del innovador. Una organización que está compartiendo conocimientos valiosos, tan valiosos que justamente pueden ser origen de innovaciones poderosas, siente miedo de que sus secretos dejen de serlo y que pierda una ventaja por la que ha trabajado fuertemente. Muchos de nosotros hemos soportado la paranoia del innovador: tenemos una idea que no queremos contar porque sentimos que nos la van a “robar”. En el caso de las organizaciones trabajando en innovación abierta, esto se suele resolver con flamantes acuerdos de confidencialidad. Pero aún así…

Te puede interesar “Los paradigmas y la innovación“.

Estas cinco barreras culturales pueden convencer a los directivos de una organización de dejar a un lado cualquier intento de abrir la innovación. Quizá es tiempo de analizarlas de forma consciente en cada situación y pensar en estrategias para superarlas.

Edgar Guillermo Solano

Director WakeUpBrain Academy

Autor del libro “Innovación para cabezas cuadradas”

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¿Por qué cuesta tanto hacer innovación abierta?Guillermo Solano2022-02-12T06:44:55+00:00

¿Qué falta en Latinoamérica para ser líderes en innovación global?

«Guillermo Aguirre y las 12 Barreras para la innovación en Latinoamérica»

El Sabio invitado hoy a nuestro Concejo de sabios es: Guillermo Aguirre, uno de los líderes de innovación más experimentados de México. Con sus dos Maestrías internacionales y su doctorado en ingeniería de Cambridge, Guillermo es uno de los conocedores más profundos de los procesos de innovación en empresas reales en América. Es CEO y fundador de Innovalia Consulting Group, es socio fundador del Consejo de Líderes en Innovación y Tecnología (Qurio Group), Presidente de la Academia mexicana de ingeniería y cofundador del LatIPnet
en Silicon Valley. ¿Suficiente? Si. Impresionante. Pero lo más destacable de Guillermo no es su sobresaliente historial de logros sino su claridad mental y su capacidad de análisis de la realidad innovadora en Latinoamérica.

En una entretenida sesión jugando WakeUpBrain, logramos extraer del cerebro de Guillermo un diagnóstico de la situación de la innovación en Latinoamérica y un resumen de las principales barreras que esta enfrenta. Esta es la lista:

1. No se usa la capacidad académica para generar innovación. Muchos de los esfuerzos académicos no son más que un refuerzo de Status Quo. Búsqueda de posicionamiento o auto-justificación, medidas solo por la cantidad de publicaciones académicas y no por el impacto en la sociedad. La cantidad de innovadores cuyo origen e inspiración es el sistema académico es aún muy, muy bajo.

2. No es fácil aprovechar la propiedad intelectual. Los procesos de protección, acceso y aprovechamiento de la propiedad intelectual no están diseñados para facilitar y promover la innovación. Esto se refleja en el bajo número de patentes y en el bajo aprovechamiento de la pocas que existen.

3. Faltan estímulos o reconocimientos. Latinoamerica es una región donde el espiritu innovador pierde protagonismo ante la actitud “adaptadora”, que busca copiar iniciativas foráneas. Hay un gran espacio para ser innovador a la hora de reconocer y estimular las innovaciones locales que hagan aportes significativos a la sociedad.

4. No se difunde el trabajo y logros en innovación. Tanto al interior de las organizaciones como en el mercado, las innovaciones latinoamericanas de alto impacto tienen muy poca visibilidad y difusión. Mecanismos para que los medios, las redes sociales y demás canales de comunicación “pongan de moda” la innovación latina.

5. Faltan productos emblemáticos de la innovación en América latina. Quizá como resultado de los anteriores puntos, la literatura y comunicación alrededor de la innovación en América latina está poblada de casos y ejemplos tomados de la industria europea, japonesa o norteamericana. Íconos locales pueden ayudar a romper el paradigma de “la innovación verdadera sucede fuera”

6. Faltan proyectos ambiciosos de gran alcance. Y sobretodo gestionados de manera estratégica. Este tipo de proyectos mueven el ecosistema innovador apoyando el nacimiento de generaciones nuevas de investigadores, gestores y líderes de innovación. Generan creadibilidad en la innovación latina en el resto del mundo y atraen talento extranjero de alto valor (O evitan la fuga de talento local)

7. Faltan mecanismos para agrupar y permitir a quienes trabajan en innovación colaborar efectivamente. Las actuales redes aún se mueven a velocidad lenta y no producen resultados que impacten a nivel global. Solo algunos “representantes” de los países se encuentran en espacios de élite. Es necesario que la dinámica de interconexión llegue a todos los que hacen parte de procesos de innovación en todo tipo de organizaciones a lo largo del continente.

8. Faltan héroes latinoamericanos que inspiren. Los héroes de la innovación son todos extranjeros. Y este hecho refuerza la idea de que nuestra región no es adecuada para la innovación. No se trata de encumbrar artificialmente a directivos de nuevos unicornios, sino de encontrar ejemplos de héroes que han hecho innovación de alto impacto en nuestro propio medio.

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9. No dominamos el componente más blando de la innovación. Se trata de un conjunto de habilidades y actitudes que permiten a los equipos funcionar eficientemente cuando trabajan en la búsqueda de soluciones novedosas. Debemos trabajar fuertemente en mejorar nuestra capacidad de trabajo en equipo, la facilidad de comunicación, la capacidad para movernos en escenarios difusos y demás habilidades que llamamos “blandas”.

10. No hay una transición eficiente de la ciencia al emprendimiento. Después de un par de décadas de intentos, la ciencia sigue muy encerrada en sus laboratorios. La cantidad de empresas nacidas de procesos de investigación es asombrosamente baja. Aquí hay una oportunidad tremenda para mejorar.

11. Faltan “ejecutores” de la innovación. Y por “ejecutores” nos referimos a aquellos capaces de tomar una idea, que no sea propia, creer en ella y, a pesar del escepticismo, lograr sacarla adelante. No se trata de identificar gladiadores individuales sino de lograr que el paso rápido y efectivo a la ejecución se convierta en una característica de la cultura latina.

12. Nos falta acercarnos o conectarnos con la frontera del conocimiento. La posición latinoamericana en los escenarios internacionales de innovación sigue siendo muy tímida (Quizá un adjetivo mejor es “apocada”). Esto limita el acceso al conocimiento de primer nivel y genera desventajas que hacen difícil la generación de innovación globalmente competitivas.

Edgar Guillermo Solano

Director WakeUpBrain Academy

Autor del libro “Innovación para cabezas cuadradas”

gsolano@centrodeinnovacion.com

@solanobrainer

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¿Qué falta en Latinoamérica para ser líderes en innovación global?Guillermo Solano2021-09-16T08:44:48+00:00

Innovena Día 9

Día noveno

Consideraciones para el noveno día:

Llegamos al último día de la novena. Un buen día para proponer 5 principios que un buen innovador debe seguir:

Principio 1- La innovación es un juego de equipo. Realmente no importa quién propuso la idea que finalmente fué escogida. Los buenos innovadores admiran la magia de la creación colectiva más que el despliegue de egos de los creativos.

Principio 2- El potencial escondido. Una buena idea, que impacta positivamente a muchas personas, aún puede impactar a muchas más. Siempre vale la pena preguntarse cómo puede hacer eso.

Principio 3- Paternidad creativa. Las ideas no tendrán mejores padres que nosotros mismos. Tenemos que llevarlas hasta el punto en el que pueden sobrevivir solas.

Principio 4- La siguiente idea es la mejor. Una vez una idea ya vuela sola (o simplemente no funcionó), es hora de pasar a la siguiente gran idea. ¿Qué cosa genial podremos hacer ahora que solucione otro problema importante?

Principio 5- Si no nos divierte, no vale la pena. Las innovación está más en el corazón que en la cabeza. Debe generar una alegría profunda. Debe ser motivante sin necesidad de que alguien te pague por hacerlo.

Acción día 9

Trate de reclutar innovadores para el equipo que aún no existe. Imagine que usted logra animar a un grupo de ¿Amigos? ¿Colegas? ¿Familiares? a que busquen soluciones para algún problema importante de ¿La familia? ¿La comunidad? ¿El planeta? Después de imaginarlo, espere el momento oportuno para “reclutarlos” ¿Cómo puede hacerlo? ¿Y si ellos le cambian el objetivo a esta “cruzada”, usted estaría dispuesto a adaptarse? ¿Cómo hacer para que el entusiasmo se mantenga hasta lograr resultados?

Día 8

Innovena Día 9Guillermo Solano2020-12-15T08:56:12+00:00

Innovena Día 8

Día octavo

Consideraciones para el octavo día:

Los reyes magos

Los innovadores son como unos reyes magos

Pueden crear riqueza de la nada. ¡Es magia!

Bueno, la riqueza que un innovador crea no es de la nada. Es de su cerebro. Es de su capacidad para generar ideas. Pero no necesita nada físico. En este sentido, una idea nace “de la nada” y no cuesta nada.

Hace un tiempo, un país producía más riqueza porque tenía tierra disponible y podía poner a miles de personas a cultivar arroz, por decir algo. También, si tenía muchas personas, podía volverlos soldados e ir a conquistar a sus vecinos y hacerse con sus riquezas. Era otra manera… (muy popular durante mucho tiempo). Sin embargo, las ideas jugaban un papel preponderante. Es decir, una nación podía “crear de la nada” soldados para defenderse. Por ejemplo, si un general tenía una idea genial, podía, con menos soldados, derrotar al general enemigo que tenía muchos más. De esta manera, una nación con menos soldados y más ideas, podía igualar a una nación con más soldados y menos ideas. Las ideas podían ser de estrategia o de tecnología. Es decir, podía ser que el general utilizara su ingenio para engañar al enemigo y hacerle caer en una trampa. En este caso, las ideas eran de estrategia. Pero también podía ser que los ingenieros de su nación, inventaran una forma de multiplicar el alcance de una catapulta. En este caso, las ideas estaban inmersas en una desarrollo tecnológico. En ambos casos, las ideas reemplazaban a la fuerza bruta de miles de soldados.

Pero estos ejemplos se refieren solo a las formas violentas de conseguir riqueza. Volvamos al primer planteamiento en el que las ideas reemplazaban a miles de trabajadores en algún cultivo. En este caso, a falta de enemigo al cual engañar, las ideas se limitaban (al menos inicialmente) a los desarrollos tecnológicos. Inventar un nuevo modelo de arado, podía multiplicar la efectividad de un grupo de cultivadores en algún país. Tanto que el excedente de producción podía luego ser vendido a los vecinos y, de esta forma, abrir una nueva forma de “apoderarse” de su riqueza. Mucho más justa (porque el vecino estaba recibiendo algo que deseaba tener).

Lo cierto es que las ideas, en mayor medida cada vez, reemplazan gente y reemplazan el acceso a recursos naturales.

Una nación que sea buena generando ideas, tiene una capacidad portentosa para generar riqueza.

Será una nación de reyes magos.

Acción día 8

Haga magia:

Invente hoy algo. Haga que en el mundo exista algo que no existía antes. Un juego, un servicio, un postre. Haga conciencia sobre esa creación. Mire y entienda su capacidad para crear. Mire la manera como puede cambiar la vida de las personas. Siéntase un mago.

Día 7

Día 9

Innovena Día 8Guillermo Solano2020-12-15T08:55:54+00:00

Innovena Día 7

Día séptimo

Consideraciones para el séptimo día:

Inicialmente habìa un problema

No parecìa haber soluciòn a la vista. Era un problema insolucionable.

Nadie quería ponerse en la inùtil tarea de probar soluciones.

Ocasionalmente alguien proponìa alguna soluciòn, pero esperaba que otro la aplicara.

Viendo la desperaciòn e impotencia de todos

Alguien intentò una soluciòn nueva.
Como era de esperarse, esa idea no funcionò.

Ideas nuevas nunca funcionaban. Era una pèrdida de tiempo, decìan todos. Sin embargo,

Otra cosa pensaba el ideador. Porque ahora que lo habìa intentado una vez

No iba a dejar de intentarlo…

Acción día 7

3 cosas nuevas. Trate, durante lo que que queda del día, de alterar la forma como se hacen tres cosas. Conviértase en el anarquista de la familia o del trabajo. Intente cambiar la forma como se hacen tres cosas que involucren a otras personas. Si todas le han salido bien, significa que no está siendo tan anarquista. Trate nuevamente.

Día 6

Día 8

Innovena Día 7Guillermo Solano2020-12-15T08:55:32+00:00

Innovena Día 6

Día sexto

Consideraciones para el sexto día:

La innovación es un regalo.

En navidad damos regalos.
La innovación es uno de los mejores.

Estar al lado de una persona innovadora es una experiencia fabulosa.

Por estas tres razones

1. Siempre tiene formas nuevas de hacer todo. Cuando le funcionan sus ideas suele cambiar la forma como hacemos las cosas. Y cuando no… al menos es una fuente inacabable de anécdotas.

2. Los innovadores son la última esperanza de la humanidad. Quizá suene un poco exagerado, pero la solución de los grandes problemas de la sociedad requieren un montón de innovación. Necesitaremos muchísima creatividad, una gran flexibilidad y un nivel de ejecución excepcional.

3. Los innovadores suelen ser personas felices. Su optimismo es fundamental para mantener el ánimo arriba. Muchos de sus amigos son “innovadores por contagio”

A la hora de hacer propósitos, uno de ellos debería ser lograr que en cada equipo haya, por lo menos, un innovador.

Acción día 6

Conviértete en el innovador de tu grupo. ¿Cómo puedes hacerlo? ¿Qué deberías hacer cada día?

Día 5

Día 7

Innovena Día 6Guillermo Solano2020-12-15T08:55:06+00:00

Innovena Día 5

Día quinto

Consideraciones para el quinto día:

Hay dos momentos para la creatividad:

Momento de la genialidad: Cuando se nos ocurre una ideas para solucionar el problema

Momento de la verdad: Cuándo generamos ideas para ejecutar esa solución que se nos ocurrió en el momento de genialidad.

Vemos dos ejemplos. Ejemplo 1: Digamos que usted ha golpeado un mueble en su casa y ha levantado un poco de su pintura. En un momento de inspiración genial, a usted se le ocurre que en vez de llevar el mueble al carpintero o tratar de pintarlo por completo usted mismo, quizá funcione bien usar un un marcador o plumón del mismo color de la pintura. Usted busca en su escritorio pero no encuentra nada similar. Se le ocurre otro lugar, y va al cuarto de su hijo, busca entre sus útiles y encuentra un par de marcadores que le pueden servir. Prueba el primero y ¡Eureka! Funciona perfecto. El mueble queda como nuevo. ¡Perfecto! Usted ha tenido un momento de genialidad y un momento de verdad impecables. La probabilidad de que sus visitantes (o su cónyuge) noten el daño antes del próximo trasteo es muy baja. Usted es doblemente genial

Ahora vemos el otro ejemplo. Ejemplo 2: Digamos que, ante tanta preocupación de todos los clientes de su restaurante por el medio ambiente, a usted se le ha ocurrido una idea que le parece perfecta: reemplazar toda su vajilla por elementos hechos de papel y, en vez de lavarlos, usarlos en un proyecto especial para convertirlos en abono que se usará para ayudar a mantener el parque del barrio. ¡Triplemente genial! Pero ahora debe pasar al momento de la verdad. Se pone manos a la obra para ejecutar su idea. Debe hacer muchos prototipos y pruebas. En su proceso de ejecución usted se encuentra con innumerables problemas que no había previsto: Las cucharas de cartón alteran el sabor de su afamada sopa campesina, la gente empieza a percibir que su menú debería ser más económico (les parece que un restaurante prestigioso no sirve su comida en platos de papel), los cuchillos de papel simplemente no cortan la carne, etc. En un par de semanas usted ha abandonado su proyecto. Simplemente era un sueño bonito pero inviable. Lo único que le amarga a usted su tranquilidad como innovador es que unos meses después, ve en las noticias que un restaurante, en el norte de la ciudad, ha anunciado que toda su vajilla es hecha de papel…

¿Por qué tantas ideas se quedan en el momento genial y nunca llegan a completar exitosamente el momento de la verdad?

Por que ser genial una vez te hace sentir como un Arquímedes encontrando una solución perfecta. Te hace sentir casi que jugando. Tener que ser genial muchas veces sobre un mismo proceso te hace sentir, mmm, bueno, pues… trabajando.

¿Trucos para mejorar el desempeño en los momentos de verdad?

1. Extienda el momento de genialidad. Si se aprovecha el momento de lucidez y “adrenalina creativa” en que se ha generado la idea genial para imaginar la forma en que se puede ejecutar, se lograrán resolver muchos de los desafíos que pueden desanimar a los ejecutores posteriormente.

2. Zapatero a sus zapatos. Hay personas perfectas para los momentos de genialidad y perfectas para los momentos de la verdad. El mismo que genera la idea genial no necesariamente es el mismo que la ejecuta. Haga equipos que tengan ambos perfiles

3. Siga jugando. Mantenga la emoción de ejecutar la idea genial poniendo hitos intermedios que dejen ver el progreso y conviértalo en un proyecto colaborativo que todos entienden y quieren.

Acción día 5

Piense en un propósito que tiene para el próximo año. Piense detalladamente cada uno de los pasos que seguirá para ejecutarlo. Ahora tome cada paso y pregúntese. ¿Cómo puedo hacer este paso, este solo paso, de una manera genial? ¿Nunca vista? ¿Increíblemente eficiente? ¿O Divertida?

Luego pase al siguiente paso…

Día 4

Día 6

Innovena Día 5Guillermo Solano2020-12-15T08:54:50+00:00