¿Qué es y cómo hacer un informe de sostenibilidad para la empresa?
El informe de sostenibilidad es el informe que TODAS las empresas deberían publicar al finalizar cada año, en el que muestran su desempeño sostenible, es decir, qué cosas han logrado para ser una organización que genera impacto positivo en el medio ambiente y la comunidad.
Fíjense que digo “publicar” y no “entregar”. Esto quiere decir que este informe no necesariamente se entrega a algún tipo de autoridad (como para con el informe financiero), sino que debe hacerse público para que todos los interesados puedan verlo.
¿Se presta para “Greenwashing”?
Claro que sí. Muchas empresas publican informes en los que se atribuyen logros ambientales o sociales mucho mayores de los que realmente tienen (o, al menos, tratan de hacerlos sonar más importantes). Todo esto con el fin de aparecer más responsables de lo que realmente son.
¿Y es difícil de hacer un informe de estos?
No realmente. Por supuesto que requiere recopilar información y datos que permitan comprobar lo que se está afirmando. Y hay que redactarlo de manera que las personas que lo lean puedan entenderlo. Pero realmente se trata de un informe que puede hacerse de manera muy sencilla. El objetivo es ser transparente con los interesados, no necesariamente deslumbrarlos con la cantidad de hojas o la diagramación.
Bueno, entonces ¿Qué debe tener un informe de sostenibilidad?
Estas son las secciones típicas de un informe de sostenibilidad y lo que debería incluir cada una:
1. Resumen Ejecutivo.
(Por si alguien no tiene tiempo de leerlo todo, es decir, la mayoría de lectores)
– Principales Logros: Resumen de los hitos y logros más importantes en sostenibilidad durante el periodo del informe.
– Objetivos Futuros: Metas y compromisos a corto y largo plazo.
2. Acerca del Informe y la empresa.
(Parte aburrida, pero ayuda a dar formalidad y credibilidad)
– Alcance y Período del Informe: Definición del periodo cubierto y las áreas de enfoque.
– Metodología: Detalles sobre cómo se recopilaron los datos, estándares y marcos de referencia utilizados (por ejemplo, GRI, SASB).
– Descripción General de la empresa: Información sobre la misión, visión y valores de la empresa.
– Estructura Organizativa y Operaciones: Descripción de la estructura, ubicaciones operativas y principales actividades comerciales.
– Contactos: Información de contacto para consultas y comentarios sobre el informe.
3. Desempeño Ambiental.
(Por fin llegamos a lo importante)
– Emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI): Datos sobre emisiones de Scope 1, 2 y 3 y estrategias de reducción.
– Consumo de Energía: Fuentes de energía utilizadas, eficiencia energética y uso de energías renovables.
– Gestión del Agua: Uso del agua, iniciativas de ahorro y reciclaje.
– Residuos y Reciclaje: Gestión de residuos, programas de reciclaje y reducción de desechos.
– Impacto en la Biodiversidad: Proyectos de conservación y restauración ambiental.
4. Desempeño Social.
– Derechos Humanos: Compromisos y políticas para proteger los derechos humanos.
– Condiciones Laborales: Seguridad y salud en el trabajo, bienestar de los empleados, diversidad e inclusión.
– Relación con la Comunidad: Iniciativas comunitarias, voluntariado y programas de responsabilidad social corporativa.
5. Desempeño Económico.
(Si. El resultado financiero también va aquí)
– Resultados Financieros: Resumen de los resultados financieros y cómo la sostenibilidad influye en el rendimiento económico.
– Creación de Valor Compartido: Cómo la empresa crea valor para los accionistas y la sociedad en general.
6. Objetivos y Metas Futuras.
(Ojalá unos objetivos muy emocionantes)
– Metas de Sostenibilidad: Objetivos a corto y largo plazo, tanto ambientales como sociales.
– Planes de Acción: Estrategias y proyectos planificados para alcanzar estos objetivos.
7. Indicadores, aseguramiento y reconocimientos.
– Indicadores Clave de Desempeño (KPI): Datos cuantitativos y cualitativos sobre el desempeño en sostenibilidad.
– Benchmarking: Comparaciones con estándares de la industria y mejores prácticas.
– Auditoría Externa: Resultados de auditorías externas de sostenibilidad.
– Certificaciones y Reconocimientos: Cualquier certificación, premio o reconocimiento recibido.
8. Aprendizajes.
Reflexiones sobre los logros y desafíos en sostenibilidad.
9. Gobernanza y Ética.
(Cómo hace la empresa para asegurar que no es un informe de “Greenwashing”).
– Estructura de Gobernanza: Información sobre el consejo de administración y comités de sostenibilidad.
– Políticas y Prácticas Éticas: Códigos de conducta, políticas de anticorrupción y ética empresarial.
10. Metodología y contactos.
– Glosario de Términos: Definiciones de términos técnicos utilizados en el informe.
– Detalles Metodológicos: Información detallada sobre las metodologías y fuentes de datos.
También suele incluirse algún mensaje de los líderes o directivos de la empresa expresando el compromiso con la sostenibilidad e invitando a sus colaboradores y a terceros a que sigan incrementando los esfuerzos por generar huella positiva en el mundo. Esto siempre ayuda a incrementar la conciencia y a convencer a algunos incrédulos.
Un informe de sostenibilidad bien estructurado no solo mejora la transparencia y responsabilidad de la empresa, sino que también puede servir como herramienta para mejorar la relación con los stakeholders y demostrar el compromiso continuo con prácticas empresariales responsables y sostenibles.
Te puede interesar “¿Cómo incorporar la sostenibilidad en la empresa?“.
Edgar Guillermo Solano
Director WakeUpBrain Academy
Autor del libro “Innovación para cabezas cuadradas”
gsolano@centrodeinnovacion.com
@solanobrainer
www.edgarguillermosolano.com
Si desea inscribirse en la “Gamipedia”, la publicación periódica con trucos para aplicar la gamificación en las empresas, por favor registre sus datos aquí :
Registrando los datos se autoriza el envío de contenidos relacionados con Gamificación e Innovación.
